Vol.19
経営者から見たキャリアについてお伝えします。
貴重なお時間を、お楽しみ下さいませ。(^^)v
Today is a new day!
皆さんこんにちは!
自分の人生は自分で変えられる!
本日のテーマ その①
「非正規社員の意識を劇的に変える方法」
東京ディズニーランドに1年間潜入(勤務)し
実際にゲスコンとして働いた。
(ゲスコン=ゲストコントロールキャスト)
そこであることに「気づく」
仕事のできる人は
「例外なく努力をしていた!」
しかし残念ながら努力をすることが苦手!
という人も少なからずいるはずだ。
そこで㈱オリエンタルランドで働く
約19.000人の準社員の思考について
いつ、どこで変わったのか?
考えてみることにした。
その結果、ある結論に達したのだ!
学歴や資格、能力が問題ではなく
先輩キャストやゲストとの対話を通して
「考え方」が異なることに気づいた!
そこで今回は!
ディズニーキャストに学ぶ
「考え方」の特徴を提案しよう!
1.社会の環境変化に対応する!
・自分の働く仕事の環境
・常に新しいことにチャレンジする環境
・継続しやすい環境
働きやすい環境を自ら創り出している。
2.仕事を楽しんでいる!
・仕事を楽しむとは・・・
・楽しく仕事をすることではない
・仕事を楽しむとは何かを「習慣化」すること。
・何かとは「毎日が初演」という意識。
習慣化することで「作業 が 仕事」に変わる!
3.常に学習している!
・1日50,000人以上のゲスト対応
・ゲストのマインド(気持ち)にフォーカス!
・コミニケーションスキルの向上を重視!
仕事の達成感も重要だが
「日々の学習力」が行動の変化をもたらす。
4.自分の価値観がわかっている!
・先輩キャストが眩しいほど輝いて見える。
・自分もそんな先輩になりたくて先輩を目指す
「努力をすることの価値」を先輩から学ぶ!
5.全てはプロセス(過程) 重視!
・ディズニーキャストはプロセスを重視!
・まずやってみる。
・うまくいかなければやり直してみる。
・失敗が人間を成長させてくれる。
・しかし個人プレーは要らない。
一番求められているのはチームプレイ!
写真は東京ディズニーランド
プロダンサーようこさんと一緒に!
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